Odstąpienie od zamówienia
Klientowi, który jest konsumentem w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez konieczności podania jakiejkolwiek przyczyny. W celu skorzystania z tego prawa, konsument musi złożyć odpowiednie oświadczenie na piśmie, wyrażając chęć odstąpienia od umowy. Termin na złożenie takiego oświadczenia wynosi 14 dni, licząc od dnia, w którym klient lub wskazana przez niego osoba trzecia (inna niż przewoźnik) objęła towar w posiadanie.
Oświadczenie można złożyć w formie pisemnej, a także wysłać je pocztą lub za pośrednictwem innych dostępnych środków komunikacji, o ile umożliwiają one złożenie wiążącego oświadczenia woli. Ważne jest, aby konsument zachował dowód nadania oświadczenia, aby w razie potrzeby móc potwierdzić termin i sposób jego złożenia.
Odstąpienie od umowy na odległość konsumenta a prawa sprzedawcy
Dowiedz się więcej na temat odstąpienia od umowy w Regulaminie sklepu.
W przypadku dodatkowych pytań, zapraszamy do kontaktu pisemnie bądź telefonicznie.