Jawor-Parkiet E-commerce

Regulamin PARKIET EXPERT GRABOWSCY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

§1 Wstęp

Sklep internetowy Jawor-Parkiet E-commerce dostępny pod adresem https://jawor-parkiet.eu, prowadzony jest przez Jawor-Parkiet sp. z o.o., Grunwaldzka 87, 13-300 Nowe Miasto Lubawskie, Polska, NIP: 8771485608, REGON: 522505664, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Olsztynie, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000986064.

Sprzedawcą jest PARKIET EXPERT GRABOWSCY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Juliusza Słowackiego 95, 32-400 Myślenice, Polska, NIP: 6812105005, REGON: 528125879.

Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą:

• pisemnie pod adresem korespondencyjnym: Juliusza Słowackiego 95, 32-400 Myślenice, Polska
• za pośrednictwem poczty elektronicznej: [email protected]

§2 Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu;
2. Administrator - Jawor-Parkiet sp. z o.o., Grunwaldzka 87, 13-300 Nowe Miasto Lubawskie, Polska, NIP: 8771485608, REGON: 522505664, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Olsztynie, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000986064;
3. Sprzedający - PARKIET EXPERT GRABOWSCY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Juliusza Słowackiego 95, 32-400 Myślenice, Polska, NIP: 6812105005, REGON: 528125879;
4. Kodeks cywilny – ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. z 2022 r. poz. 1360 z późn. zm.);
5. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Sklepu Jawor-Parkiet;
6. Sklep internetowy (w Regulaminie także: "Sklep" lub "Jawor-Parkiet E-commerce") – serwis internetowy dostępny pod adresem https://jawor-parkiet.eu, za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia;
7. Towar – produkty prezentowane w Sklepie, zgodnie z bieżącą ofertą Sprzedawcy, w szczególności podłogi drewniane;
8. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;
9. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2022 r. poz. 1427 z późn. zm.);
10. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm.);
11. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.

§3 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu dostępnego pod adresem https://jawor-parkiet.eu.
2. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 Nr 144 poz. 1204 z późn. zm.).
3. Regulamin określa w szczególności:
   • zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach Sklepu internetowego;
   • warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach Sklepu internetowego;
   • zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu Internetowego.
4. Korzystanie ze Sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych:
   • dostęp do Internetu;
   • przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies.
5. W celu korzystania ze Sklepu internetowego Klient powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego z dostępem do Internetu.
6. Klienci mogą uzyskać dostęp do Regulaminu w każdym czasie pod adresem https://jawor-parkiet.eu/store-policy/counterparty/9e3d797d-99c9-433c-a921-c1e092be4398.
7. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

§4 Zasady korzystania ze Sklepu internetowego

1. Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze Sklepu internetowego jest rejestracja w jego ramach.
2. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego pod adresem https://jawor-parkiet.eu/register.
3. Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe.
4. Sprzedający może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu Internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu.
5. Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze Sklepu internetowego, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody Sprzedającego.
6. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach Witryny usługami, Sklep internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.
7. Klient zobowiązany jest w szczególności do:
   • niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa;
   • korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania;
   • niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam);
   • korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla Sprzedającego;
   • korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego;
   • korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami prawa.

§5 Zawarcie umowy sprzedaży

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.
2. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową https://jawor-parkiet.eu, dokonać wyboru Towaru, jego rozmiaru i jego kolorystyki, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
3. Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.
4. W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku "Zamawiam z obowiązkiem zapłaty" – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.
5. Po podaniu przez Klienta wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
   • przedmiotu zamówienia;
   • jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów dostawy;
   • wybranej metody płatności;
   • wybranego sposobu i kosztu dostawy;
   • czasu realizacji Zamówienia.
6. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku "Zamawiam z obowiązkiem zapłaty".
7. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z PARKIET EXPERT GRABOWSCY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
8. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą wszystkie istotne elementy Zamówienia.

§6 Realizacja i dostawa

1. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się:
   • w przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem, za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą – w chwili uznania na rachunku bankowym Sprzedającego.
2. Termin realizacji Zamówienia wynosi 14 dni od dnia zawarcia Umowy sprzedaży.
3. Termin realizacji Zamówienia wskazany w ust. 2 powyżej, może ulec wydłużeniu w przypadku Towarów oznaczonych jako "na zamówienie" lub w przypadku zamówienia Towarów o dużych gabarytach. O wydłużeniu terminu realizacji Sprzedający poinformuje Klienta.
4. Dostawa Towarów odbywa się na terytorium wszystkich krajów, które można wybrać z listy podczas tworzenia adresu dostawy.
5. Dostawa Towarów odbywa się za pośrednictwem wybranej firmy kurierskiej / spedycyjnej. Wybór konkretnego przewoźnika będzie uzależniony od końcowych gabarytów zamówionych Towarów.
6. Koszty dostawy Towaru są ustalane w trakcie procesu składania Zamówienia i są zależne od końcowej wielkości całego zamówionego Towaru.
7. W przypadku zamówienia Towarów podłogowych (desek, parkietów, jodełek klasycznych, francuskich, paneli SPC) Sprzedający zastrzega, że ze względu na różne długości elementów oraz sposób pakowania, ilość materiału może ulec zwiększeniu maksymalnie do 0.5 m² w stosunku do ilości zamówionej przez Klienta. Dokładna ilość zostanie określona po spakowaniu zamówienia. Sprzedający ma prawo żądać od Klienta dopłaty odpowiadającej wartości dodatkowego materiału.

§7 Ceny i metody płatności

1. Ceny towarów podane są w kwotach netto. Do każdej ceny zostanie doliczony podatek VAT zgodnie z obowiązującą stawką, uzależnioną od wybranej opcji zakupu – z montażem lub bez montażu.
2. Cena podana przy każdym Towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia.
3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów znajdujących się w Sklepie Internetowym, wprowadzania nowych Towarów do Sklepu Internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu Internetowego bądź wprowadzania w nich zmian. Uprawnienie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, nie ma wpływu na ceny Towarów w Zamówieniach złożonych przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży.
4. Klient może wybrać następujące metody płatności za zamówione Towary:
   • płatność za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych;
   • płatność kartą płatniczą;
5. W przypadku niektórych metod płatności, Sprzedający może uzależnić realizację Zamówienia od uprzedniego dokonania płatności przez Klienta.

§8 Uprawnienie do odstąpienia od umowy

1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
2. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
3. Zakupiony Towar należy zwrócić na adres: Jawor-Parkiet sp. z o.o., Grunwaldzka 87, 13-300 Nowe Miasto Lubawskie, Polska.
4. Koszt opakowania i odesłania Towaru ponosi Klient.
5. Sprzedawca nie przyjmuje wysłanych do niego paczek z "pobraniową" metodą płatności i takie przesyłki nie zostaną odebrane, a ewentualne uszkodzenie w transporcie przesyłek pobraniowych obciąża Klienta.
6. Oświadczenie Klienta o odstąpieniu od umowy z zastrzeżeniem przesyłki pobraniowej nie wywołuje żadnych skutków prawnych.
7. Zobacz więcej w Poradniku Przedsiębiorcy.
8. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
   • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
   • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
   • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
   • w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
   • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

§9 Reklamacje dotyczące Towarów

1. Sprzedający jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli Towar ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia).
2. Reklamacje należy składać pisemnie na adres: PARKIET EXPERT GRABOWSCY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Juliusza Słowackiego 95, 32-400 Myślenice, Polska lub drogą elektroniczną na adres [email protected].
3. Zaleca się podanie w opisie reklamacji:
   • informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady;
   • żądania sposobu doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży;
   • danych kontaktowych składającego reklamację.
4. Sprzedający ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

§10 Polityka prywatności oraz bezpieczeństwo danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016).
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych Klientów zawiera Polityka Prywatności Sklepu.
4. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z pewnymi zagrożeniami, takimi jak:
   • Nieautoryzowany dostęp do danych osobowych: Pomimo stosowania zabezpieczeń, istnieje ryzyko, że osoby trzecie mogą uzyskać nieautoryzowany dostęp do danych osobowych Użytkowników.
   • Zagrożenia związane z oprogramowaniem: Pobieranie plików lub korzystanie z oprogramowania udostępnianego za pośrednictwem Internetu może wiązać się z ryzykiem zainfekowania komputera wirusami lub innym złośliwym oprogramowaniem.
   • Phishing: Użytkownicy mogą być narażeni na próby wyłudzenia danych osobowych lub finansowych za pośrednictwem fałszywych stron internetowych lub wiadomości e-mail.

   W celu minimalizacji ryzyka związanego z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną, zaleca się:

   • Korzystanie z programów antywirusowych i zapór sieciowych.
   • Ostrożność przy podawaniu danych osobowych w Internecie.
   • Weryfikację autentyczności stron internetowych i wiadomości e-mail.
   • Regularną zmianę haseł.
5. Sklep internetowy Jawor-Parkiet wykorzystuje pliki cookies, czyli małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika. Pliki cookies służą do:
   • Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu.
   • Analizy ruchu w Sklepie.
   • Personalizacji treści i reklam wyświetlanych Użytkownikom.
   • Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

§11 Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.12.2024.